ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Az alábbiakban a Webvezer Media FZE (székhely: Sharjah, University City, Block B – B47-032, Sharjah, UAE, a továbbiakban: Webvezer, Szolgáltató vagy Társaságunk) által üzemeltetett webvezer.hu; tanfolyam.webvezer.hu; https://www.skool.com/webvezer-affiliate-4201; oktatási platformok (továbbiakban együttesen: Weboldal) Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: ÁSZF) találhatóak részletesen kifejtve.
Ez az ÁSZF a jelen internetes oldalon a Weboldalon nyújtott elektronikus szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfél jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Eltérő írásos megállapodás hiányában jelen ÁFSZ rendelkezései vonatkoznak a fent meghatározott Weboldalt üzemeltető Webvezer által tett ajánlatokra, az általa teljesített szolgáltatásokra, tréningekre, valamint minden, a Szolgáltató által kötött szerződésre.
Kérjük, amennyiben ügyfelünk, vagy aktív felhasználónk kíván lenni a Weboldalnak, figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe a Webvezer szolgáltatásait, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, magatartási kódexre nem utal. A Weboldal működésével, teljesítési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeken tud érdeklődni.
A Weboldalak és a Szolgáltatás üzemeltetője (továbbiakban: Webvezer, Szolgáltató, vagy Társaságunk) adatai:
Cégnév: Webvezer Media FZE
Székhely: Sharjah, University City, Block B – B47-032, Sharjah, UAE
Működési engedély száma: 9337
Nyilvántartást vezető hatóság: UAE Gazdasági és Turisztikai Minisztérium
Elektronikus elérhetőség: info@webvezer.hu
Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje – munkanapokon: 14:00 – 16:00
I. Alapvető rendelkezések
A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére az Egyesült Arab Emírségek joga az irányadó. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
A fentieknek megfelelően jelen ÁSZF-re vonatkozó fő jogszabály az Egyesült Arab Emirátusokban hatályos Fogyasztók védelméről szóló 2020. évi 15. szövetségi törvény. A törvény tartalmáról bővebben ezen a linken tájékozódhat: https://u.ae/en/information-and-services/justice-safety-and-the-law/consumer-protection
A jelen feltételek 2026.08.01. napjától hatályosak és visszavonásig hatályban maradnak. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az Általános Szerződési Feltételeket. Jelen feltételek, és az ÁSZF esetleges időközi módosításainak alkalmazása kötelező és kiterjed az érvényben lévő, hatályos, a változásokat megelőzően megkötött szerződésekre is.
Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal/honlap, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon/honlapon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
II. A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató által nyújtott “Webvezér tagság” szolgáltatáson keresztül a megrendelők, továbbiakban Tagok hozzáférhetnek különböző szintű webes tanfolyamok anyagához, oktatóvideókhoz és segédanyagokhoz. Ennek megfelelően a Társaság Szolgáltatását igénybe vevő magánszemélyek vagy jogi személyek – tehát vásárlók, ügyfelek, felhasználók – a továbbiakban, együttesen: Tag elnevezéssel kerülnek megjelölésre.
A szolgáltatás célja, hogy a Tagok megtanuljanak weboldalakat és különböző webes rendszereket készíteni, illetve értékesíteni a szolgáltatásaikat, ezáltal önálló, szabadúszó vállalkozóvá tudjanak válni.
A szolgáltató a tanfolyamok folyamatába nem tud beavatkozni, nincs befolyása a képzésben részt vevő személy fejlődésére, a tananyagtartalom feldolgozása a képzésben részt vevő személy önálló feladata. A tanfolyamok online videótárat, letölthető tartalmakat, online ismeretanyagokat és a hozzá tartozó közösségi csoportot, valamint információs hírleveleket foglalnak magukba.
III. A szerződés tárgya
Jelen szerződés alapján a Tag megbízza a Szolgáltatót, hogy a Szolgáltatás keretében a weboldalon meghirdetett tananyagokat és anyagokat rendelkezésére bocsássa. A szerződés tárgyát képezik egyrészt a Szolgáltatáson keresztül, a szerződés megkötésének időpontjában hozzáférhető anyagok (videók, egyéb tananyagok – elektronikus formában, pl. e-könyv), valamint a Szolgáltató által később elkészített frissített vagy módosított, esetleg teljesen új tananyagok is.
A fenti Szolgáltatáson kívül a Szolgáltató esetileg egyéni ajánlatokat tesz közzé a honlapon, amik egyéb szolgáltatások (személyes képzések, konzultációs lehetőségek, tanácsadás) nyújtására, illetve kiadványok nyomtatott vagy elektronikus formátumú példányainak átruházására (a továbbiakban: „Egyéb szolgáltatás”) vonatkoznak.
Ezen ajánlatokra vonatkozó szerződés a Szerződő Felek között az Egyéb szolgáltatások megvásárlásával jön létre, az Egyéb szolgáltatás adatlapja szerinti tartalommal és áron.
A Szolgáltatás kizárólag az online felületen érhető el.
IV. A szerződés létrejötte, díjfizetés
A szerződés a felek között a kiválasztott tanfolyam megvásárlásával jön létre. A Megrendelő a gomb megnyomásával tudomásul veszi és elfogadja az itt leírt Általános Szerződési Feltételeket, egyúttal nyilatkozik arról, hogy az általa megadott adatok hiánytalanok és valósak, cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva.
A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Tag más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait. A Tag által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető számlázási, illetve egyéb problémáért, hibáért a Szolgáltatót semminemű felelősség nem terheli.
Jelen Szerződés elfogadásával a Tag kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szerződésszerű teljesítést a szerződés megkötése után azonnal megkezdje.
Ennek feltétele a Szolgáltatás díjának kiegyenlítése, amely történhet egy összegben, illetve részletekben is, annyiben részletfizetésben egyeznek meg. Ebben az esetben a Tagnak a részleteket a megbeszéltek szerint minden hónapban rendeznie kell.
A tanfolyam csomagok díjai tartalmazzák:
hozzáférést a weboldalon található oktató felülethez, tananyagokhoz
hozzáférést a tanfolyam zárt, hallgatói Facebook mentor csoportjához
hozzáférést a tanfolyam zárt Whatsapp támogatói csoporthoz
a csoportokon belül oktatói támogatást, segítségnyújtást, de nem tartalmaznak sem telefonos, Skype-os, Messengeres támogatást, sem személyes találkozást.
Az online bankkártyás fizetések a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó A Stripe Payments egy jól ismert a világ egyik legnagyobb fizetési szolgáltatást nyújtó platformja.
Minden jelentkező számára adottak a részletfizetési lehetőségek, a jelentkező fizetőképességét cégünk nem vizsgálja.
A Tag a megvásárolt tanfolyam hozzáférését nem értékesítheti vagy adhatja át további felhasználók részére. Egy megvásárolt tanfolyamhoz csupán egyetlen személy kérhet oktatói támogatást, illetve mentor csoport tagságot is.
A Szolgáltató időszakosan, kipróbálható jelleggel is elérhetővé teheti bizonyos anyagait, szolgáltatásait, ezen szolgáltatásokért díjat nem számít fel, de regisztrációhoz köti őket. A regisztráció bármikor megszüntethető.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett regisztrációt indoklás nélkül elutasítsa.
V. Rendelés menete
A látogató regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást a tanfolyami oldalakon található megrendelőlap kitöltésével. Az űrlap kitöltésével és a fizetéssel automatikusan elkészül a felhasználói fiók, ahonnan elérhetőek a tanfolyam leckéi. Ezen kívül egy díjmentes konzultáció keretein belül is jelentkezhet a kiválasztott tanfolyamra, ebben az esetben a szóbeli megállapodás után a Szolgáltató által egy díjbekérő kerül kiállításra, mely értékének a szolgáltató bankszámlájára való beérkezése után a Szolgáltató elkészíti a Tag felhasználói fiókját a tanfolyamrendszerben, ahonnan a Tag eléri a megvásárolt tanfolyam leckéit. Fontos kiemelni, hogy vásárlás előtt minden személy egyetlen díjmentes konzultációt vehet igénybe.
VI. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő Tag a szerződés megkötését követő 7 naptári napon belül azonnali hatállyal, indoklás nélkül felmondhatja a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést, amennyiben a tanfolyami anyagok kevesebb mint 10 %-át nyitotta meg / dolgozta fel. Ha az adott tanfolyam anyagainak több mint 10 %-át megnyitotta / feldolgozta, a visszatérítésre nem jogosult. Ha a Tag a 10%-os határon belül marad, a visszatérítendő összegből levonásra kerül a már megnyitott vagy feldolgozott tanfolyami anyagok arányos díja.
Indokolt esetben a fogyasztónak minősülő Tag a szerződés megkötését követő 14 naptári napon belül élhet a „Bözsinéni” garanciával, amennyiben úgy érzi, nem tudja a tanfolyam videói alapján elvégezni a látottakat, és a megvásárolt tanfolyami anyagok kevesebb mint 10%-át nyitotta meg / dolgozta fel.
Amennyiben a tanfolyam anyagainak több mint 10%-át megnyitotta / feldolgozta, a Tag nem jogosult visszatérítésre.Ha a Tag a 10%-os határon belül marad, a visszatérítendő összegből levonásra kerül a már megnyitott vagy feldolgozott tanfolyami anyagok arányos díja.
Az elállás joggal úgy élhet a Fogyasztó, hogy az info@webvezer.hu e-mailre jelzi szándékát. Szükséges megadnia a regisztrált e-mail címét és felhasználónevét. A visszatérítési kérelemhez csatolni kell minden releváns információt, mint pl. a befizetés azonosítója, a bankszámlaszám, a panasz leírása. A jogos visszatérítési kérelmeket 14 napon belül teljesítjük, azonban a felmerülő banki költségek a visszatérítendő összegből levonásra kerülnek! Részletfizetés esetén a szerződés megkötése az első részlet beérkezésekor történik, és a pénzvisszafizetési garancia innen számítva 14 napig érvényesíthető, vagy a második részlet beérkezéséig. A második részlet beérkezése után a pénzvisszafizetési garancia nem érvényesíthető, abban az esetben sem, ha ennek szándéka a szerződés megkötésétől számított 14 naptári napon belül van.
Ha tévesen vagy hibásan történt befizetés, 8 napon belül szükséges jelezni az info@webvezer.hu e-mail címen. A visszatérítési kérelemhez csatolni kell minden releváns információt, mint pl. a befizetés azonosítója, a bankszámlaszám, a panasz leírása. A jogos visszatérítési kérelmeket 14 napon belül teljesítjük.
Abban az esetben, ha a Tag a tanfolyami anyagok közül videókat tekintett meg, úgy elállás (vagy Szolgáltató általi egyoldalú megszüntetés) esetén, a hozzáférés mértékétől függetlenül (tehát annak ellenére, hogy a hozzáférés a tananyagok 10%-át nem éri el) nem jár semmilyen pénzvisszafizetési lehetőség.
Amennyiben a számla jogi személy nevére szól, a Tag nem minősül fogyasztónak. Ebben az esetben amennyiben a Tag eláll a szerződéstől, arányos pénzvisszatérítésre a Felek közötti egyedi megállapodás szerint jogosult.
VII. A Szolgáltató jogai és kötelességei
A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az általa meghirdetett és üzemeltetett tanfolyamokat az általa nyújtható legmagasabb színvonalon biztosítja a jelentkezőknek. A leckék feloldása a webes felületen a befizetés könyvelésekor történik.
A leckékkel kapcsolatos segítségnyújtás a hét minden napján igénybe vehető a zárt oktatói Facebook és Whatsapp csoportokban.
Online tanfolyam lévén egyéb módon – telefonon, Skype-on, személyes FB üzenetben vagy személyesen nem nyújtanak az oktatóink segítséget.
A Szolgáltató jogosult a tanfolyamok témájának, tartalmának egyoldalú módosítására, bővítésére, valamint az oktatók személyének az egyoldalú módosítására – ideértve az egyes elavult tanfolyamok törlésének lehetőségét is.
A Szolgáltató jogosult időszakosan olyan akciókat tartani, amely egy általa meghatározott mértékben kedvezményt biztosít a tagság listaáraiból. Ezen akciók feltételeiről és a kedvezményezettek köréről az akció időtartama alatt köteles a honlapján (www.webvezer.hu) tájékoztatást nyújtani.
A Szolgáltató arra is jogosult, hogy bizonyos kedvezményeket csak az általa meghatározott ügyfeleknek, vagy ügyfélcsoportoknak biztosítson, és ezen kedvezményekről nem köteles a honlapján felvilágosítást nyújtani. Az érintett ügyfelek vagy ügyfélcsoportok meghatározása egyoldalúan a Szolgáltató joga.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogokat, hogy a mindenkori szolgáltatási díjakat, árakat maga határozza meg, és egyoldalúan módosítsa. Kérjük, az aktuális árakról és díjakról mindig tájékozódjon a honlapon. Minden szolgáltatásra, az annak megrendelése napján feltüntetett díjszabás az irányadó.
Amennyiben Szolgáltató az egyes szolgáltatásainak, tanfolyamainak árát egyoldalúan módosítja, úgy ezek hatálya nem terjed ki a már hatályban lévő szerződésekre.
A Szolgáltató a szolgáltatásaival kapcsolatos számlaadási kötelezettségét elektronikus számlával teljesíti, ezt a befizetés beérkezése után legkésőbb tíz (10) munkanapon belül a megadott e-mail címre küldjük a billingo rendszeréből! A számla elektronikus aláírással és időbélyeggel van ellátva, így megfelel az UAE-ben hatályos törvényi előírásoknak.
VIII. A Tag jogai és kötelezettségei
A Tag a befizetett díjnak és megrendelésének megfelelő tanfolyamon jogosult részt venni, és jogosult a megrendelt szolgáltatások igénybevételére. A tag minden esetben az adott szolgáltatás vagy tanfolyam weboldalakon elérhető tartalmi leírásnak megfelelő tartalomra jogosult.
A Tag jogosult a tanfolyamon megszerzett információk, tapasztalatok és tudásanyag saját célú felhasználására.
A Tag a befizetett kurzuson tényleges részvételre nem kötelezhető!
A Tag a Webvezér mentoring online Facebook csoportban és a Whatsapp csoportban köteles olyan magatartást tanúsítani, amellyel a csoporttársait nem zavarja! Különös tekintettel a minősíthetetlen hangnemű vagy zaklató, közízlést és emberi méltóságot sértő megnyilvánulásokra! Ennek megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a szerződés azonnali, rendkívüli felmondására és a szolgáltatás megtagadására! Ebben az esetben a Szolgáltatónak nem kötelessége a tanfolyam díjának visszafizetése, a Tagnak nincs joga ezt követelni, abban az esetben sem, ha ez a 14 napos garanciális időszakon belül történik. A Tag közösségi magatartására vonatkozóan jelen ÁSZF további rendelkezéseket tartalmaz a X. fejezetben.
A sikeres tanfolyam elvégzéséhez szükséges technikai és egyéb anyagok beszerzése és fenntartása a Tagok kötelessége. A résztvevőknek rendelkeznie kell olyan számítógéppel, amely képessé teszi őket a tanfolyam feladatainak elvégzésére.
A Tagnak olyan internet kapcsolattal is rendelkeznie kell, amely a folyamatos kommunikációra lehetőséget biztosít.
A tanfolyam szervezői nem tudnak felelősséget vállalni olyan anyagok elvesztéséért, amely az elektronikus kapcsolattartás hibáiból adódhatnak.
A Szabadúszó tanfolyamok Mini csomag, Hirdetői csomag és VIP csomag anyagai egymásra épülnek. A nagyobb csomagokra való áttérés különbözet megfizetésével lehetséges.
Részletfizetésre vonatkozó feltételek
Amennyiben a Tag részletfizetési lehetőséget vesz igénybe, köteles a részleteket a megadott határidőben pontosan teljesíteni.
Fizetési késedelem vagy a részletfizetési kötelezettség megszegése esetén a Szolgáltató jogosult a Tag hozzáférését azonnali hatállyal korlátozni vagy felfüggeszteni. A felfüggesztés vagy korlátozás fogalmát lásd az ÁSZF végén található fogalomtárban.
A hozzáférés korlátozása vagy felfüggesztése mindaddig fennmaradhat, amíg a Tag a teljes fennálló tartozását maradéktalanul meg nem fizeti.
A Szolgáltató a hozzáférés visszaállítását a teljes tartozás kiegyenlítéséhez kötheti.
Amennyiben az érintett Tag hozzáférést a Szolgáltató korlátozta vagy felfüggesztette, a Tag erről emailben értesítést kap. A felfüggesztett, vagy korlátozott hozzáférés hatvan napot követően nem visszaállítható, a hatvanegyedik napon a Tag regisztrációja törlésre kerül, a Tag ebben az esetben (az elkezdett tanfolyamok teljesítésének mértékétől függetlenül) semmilyen pénz visszatérítésére nem jogosult. Ilyen megszüntetés esetén a Tag ismételten kezdeményezheti a regisztrációt, és igénybe veheti a szolgáltatásokat, azonban részletfizetésre nem lesz jogosult.
IX. Szerzői jogok
Az Egyesült Arab Emirátusok (UAE) szerzői jogi törvényei irányadóak szolgáltatásaink igénybevétele vonatkozásában: A 2021. évi 36. szövetségi törvény a Védjegyekről, a 2021. évi 38. szövetségi törvény a szerzői jogról, valamint 2021. évi 11. szövetségi törvény az ipari tulajdonjogról. Szolgáltató tájékoztatja ügyfeleit, hogy a jogszabályok alapján akár 1.000.000,- AED bírság kiszabása is lehetséges a rendelkezések megsértése miatt az UAE gazdasági minisztériuma által.
A fentieken túlmenően, a Szolgáltató a folyamatai és szolgáltatása kialakítása során figyelembe vette az alábbi, magyarországi jogszabályi rendelkezéseket is. A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, videók stb.) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos! Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonos: Webvezer Media FZE és Gyura Zsolt magánszemély.
Tilos a Weboldalak tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja, visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a Weboldalak vagy azok bármely része módosítható, vagy indexelhető.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.
A Tag (Ügyfél vagy Felhasználó) kötelezettséget vállal arra, hogy a tananyagként kapott információkat az együttműködés tárgyával össze nem függő módon nem használja fel. A tananyagok a tréning szervezőjének a Webvezer Media FZE-nek vagyoni jogait és személyesen Gyura Zsolt szerzői jogát képezik, azok felhasználásához minden esetben a szerzők előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.
Egy felhasználói fiókot egy személy – a Tag (vásárló, ügyfél, felhasználó) használhat. Nem megengedett a másokkal megosztás bármilyen formában – családtagok, barátok, ismerősök számára a felhasználónév és jelszó megosztása, e-mailben tovább küldés, tárhelyen megosztás, vagy bármilyen fájlmegosztó szolgáltatás formájában – torrent, ncore stb. megosztás. A tréning résztvevője tudomásul veszi, hogy ilyen jogsértés esetén a Szolgáltató 30.000 usd kártérítési igénnyel jogi útra terelheti az ügyet.
A tanfolyam és a hozzá tartozó weboldal, Facebook oldal és csoport teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll, a tartalmak elektronikus vagy nyomtatott formában való utánközlése csak Gyura Zsolt, illetve a tulajdonos Webvezer Media FZE engedélyével lehetséges. Az ott megosztott anyagok és információk a Webvezér ügyfeleinek szólnak, onnan információ, tananyag, segédanyag, vagy a tanfolyam működésével összefüggésbe hozható információ nem publikálható máshol pl. képernyőképekkel sem.
A résztvevő (vásárló, ügyfél, felhasználó) jelen ÁSZF elfogadásával beleegyezik, hogy a tanfolyamon elkészült munkáit a Szervező nyilvánosan bemutassa, azokat marketingtevékenysége során pl. Facebookon példaként felhasználja, és ezzel kapcsolatban a Szolgáltató felé semmilyen anyagi követelést nem támaszt.
Társaságunk, mint Jogtulajdonos nem járul hozzá a tartalmak üzleti célú, egészben vagy részben történő felhasználásához, hasznosításához, átvételéhez, többszörözéséhez, terjesztéséhez, nyilvános előadásához, átdolgozásához vagy egyéb felhasználásához, ennek megvalósítása díjköteles. Amennyiben a honlap vagy a hírlevelek, vagy a tréningek vagy más tananyagok és összeállítások tartalmát a honlap üzemeltetőjének engedélye nélkül azonos vagy hasonló formában észleljük harmadik személyek honlapján, nyomtatott formában, nyilvános előadásokon vagy bármilyen más írott, illetve szóban elhangzott módon, amely üzleti célhoz fűződik, másolt oldalanként 200 usd összegű kötbért számlázunk naponta. A kötbér a jogellenes használat átalánydíja, a jogsértés bizonyításán kívül tényleges kárt bizonyítani a szerző nem köteles. A jogellenes felhasználást közjegyzői ténytanúsítással, webmesteri igazolással és ügyvédi képernyőmentéssel is bizonyítjuk vita esetén. A közjegyzői ténytanúsítás közokirat.
A jelen pontban írottakkal kapcsolatban a szerzők hozzájárulásának hiányában és vita esetén a jelen feltételek alapján úgy kell tekinteni, hogy a szerzők a hozzájárulásukat nem adták meg a vitatott felhasználáshoz.
Tilos a Weboldalak tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja, visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a Weboldalak vagy azok bármely része módosítható, vagy indexelhető.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg.
X. Közösségi magatartás
A Tag kötelezettséget vállal arra, hogy a Szolgáltató által üzemeltetett tanfolyamhoz és közösségekhez kapcsolódóan nem hoz létre, nem működtet, nem támogat, nem szervez és nem ösztönöz, valamint közvetve sem vesz részt olyan külső közösségben, csoportban vagy kommunikációs csatornában, amelynek célja vagy tényleges hatása a Szolgáltató üzleti érdekeinek sérelme, a közösség bomlasztása, a résztvevők elcsábítása, a Szolgáltató jó hírnevének rombolása vagy a tanfolyam működésének aláásása. Közvetett részvételnek minősül különösen, ha a Tag a jogsértő tevékenységet szervezi, támogatja, bátorítja, elősegíti, ahhoz eszközt vagy felületet biztosít, illetve arról tudomást szerez és azt nem jelzi a Szolgáltató felé.
A Tag különösen nem jogosult:
a Szolgáltató ügyfeleit, tagjait külső csoportokba toborozni, ideértve azt is, ha a Tag privát üzenetben, közvetlen megkereséssel vagy bármely platformon a saját csoportjaiba történő átlépésre buzdítja őket,
a Szolgáltatóval vagy a tanfolyam működésével kapcsolatos belső információkat külső közösségekben megosztani,
a Szolgáltató tevékenységét, személyét vagy szolgáltatásait lejárató, félrevezető módon bemutatni,
a közösséget tudatosan bomlasztó, romboló tevékenységet folytatni.
Ezen pont megsértése súlyos szerződésszegésnek minősül. A Szolgáltató jogosult a Tag tanfolyamhoz és közösségekhez való hozzáférését azonnali hatállyal megszüntetni, valamint kártérítési igényt érvényesíteni. A Szolgáltató jogosult a jogsértéssel okozott kár átalánydíjaként legalább 1.000.000 Ft összegű kötbért jogsértő magatartásonként követelni, továbbá a ténylegesen felmerült kárát is érvényesíteni. A jogsértés bizonyítására a Szolgáltató jogosult különösen képernyőfelvételeket, üzenet- és csoportnaplókat, tanúnyilatkozatokat és egyéb elektronikus bizonyítékokat felhasználni.
XI. A honlap tulajdonosának technikai jogai
Fenntartjuk a jogot, hogy a honlapon bármikor módosítást, átdolgozást eszközöljünk, a honlap elérhetőségét korlátozhatjuk, vagy megszüntethetjük. Felhívjuk a Tagok és valamennyi Weboldalainkra látógató böngészők figyelmét arra, hogy a honlaphoz való hozzáférés folyamatosságát vagy hibamentességét nem garantálja a Szolgáltató.
A honlap használatra alkalmatlan állapotából vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból vagy félreérthetőségből eredő közvetlen vagy közvetett vagyoni vagy nem vagyoni károkért vagy más veszteségért való felelősséget kifejezetten kizárjuk. Kárigény esetén a vita rendezésére előzetes és békés egyeztetés szükséges, a honlap üzemeltető székhelyén vagy telephelyén, jogi képviselő jelenlétében. Csak az ezen az egyeztetésen felvett jegyzőkönyv aláírását követően jogosultak a felek bírósághoz fordulni.
A Szolgáltató nagyobb karbantartás esetén a Tagokat előzetesen min. 24 órával értesíti, de a külső szolgáltatók okaiból pl. Tárhely üzemzavar felelősséget nem vállal, de mindent megtesz, hogy a hozzáférés folyamatosságát fenntartsa. Mivel rendszerünk működéséhez harmadik féltől származó külső szoftvereket is használunk, egy esetleges szolgáltatás kiesésért felelősséget nem tudunk vállalni.
XII. Panaszkezelés
A Szolgáltató célja, hogy a szolgáltatást megfelelő minőségben, a Tag teljes megelégedettsége mellett teljesítse. Amennyiben Tagnak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát az info@webvezer.hu e-mail címen közölheti. Szolgáltató a panaszra legkésőbb 30 napon belül írásban köteles válaszolni, a döntés vonatkozásában a Szolgáltatónak indoklási kötelezettsége van.
A Szolgáltató a szóbeli (elektronikus eszköz vagy telefon útján) panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Tag a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt – vesz fel.
A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát. A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.
A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Tagot.
Tájékoztatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén az Egyesült Arab Emirátusok (UAE) fogyasztóvédelmi intézményeit tudja igénybevenni. A 2023. évi 5. szövetségi fogyasztóvédelmi törvény alapján az UAE gazdasági minisztériuma, és a helyileg illetékes fogyasztóvédelmi szervek felelnek a fogyasztói jogok védelméért. A fogyasztóvédelemről bővebb tájékoztatást itt olvashat: https://consumerrights.gov.ae/en/
XIII. Adatkezelés
A számvitelről szóló hatályos jogszabályok értelmében az érintettek (Tagok) által megadott számlázási címet, és a számlák adatait a 8 évig tároljuk.
Bővebben az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltak az irányadók.
XIV. ÁSZF Elfogadása
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben az Egyesült Arab Emirátusok (UAE) 2023. évi 14. szövetségi törvénye (Modern technológiai megoldások útján megvalósított kereskedelemről), a 2025. évi 200. kormányrendelete, a 2020. évi 15. szövetségi fogyasztóvédelmi törvény, és a 2021. évi 45. szövetségi törvény a személyes adatok védelméről tartalmaz irányadó rendelkezésket. Szolgáltató nyilatkozza, hogy tevékenységéhez az UAE-ben érvényes és hatályos kereskedelmi engedéllyel rendelkezik.
A fent hivatkozott jogszabályokon túlmenően Szolgáltató a polgári törvénykönyv (Ptk. 2013. évi V. törvény), a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezéseit is figyelembe vette folyamatai és szolgáltatásai kialakítása során.
Tag csak és kizárólag akkor tudja igénybe venni szolgáltatásainkat, ha kifejezetten a vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.
Szolgáltató tájékoztatja az Tagokat, hogy a Weboldalon nyújtott szolgáltatással kapcsolatos észrevételeket, kérdéseket, a fent megjelölt elérhetőségeken várja.
XV. Vegyes rendelkezések
A Szolgáltató szolgáltatásának jellege miatt szavatossági vagy jótállási igény fogalmilag kizárt.
Szolgáltató kéri a Tagokat, hogy a könnyebb visszakereshetőség érdekében a szolgáltatás teljesítéséig mindenképpen őrizzék meg a Szolgáltató által küldött regisztrációs emailt.
Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. A közreműködő jogellenes magatartásáért a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel.
Ha nem fogadja el a feltételeket, illetve bármely kétsége van, ne regisztráljon és ne vegye igénybe szolgáltatást! A szolgáltatás igénybevétele saját felelősségre történik.
A Weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek közzétételre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A Tag a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói (Tagok) által tanúsított magatartásért. A Tag teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.
A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amely más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
Az Tagok által a Weboldal használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak és a hatálytalan vagy hibás rész helyett az alkalmazandó rendelkezései érvényesek.
A weboldalon megjelenő adatokat szolgáltató szerverek elérhetősége évi 99,9% feletti. Rendszeresen mentés készül a teljes adattartalomról, így probléma esetén az eredeti adattartalom visszaállítható. A weboldalon megjelenő adatokat MSQL adatbázisban tároljuk. Az érzékeny adatok megfelelő erősségű titkosítással vannak tárolva, kódolásukhoz processzorba épített hardveres támogatást használunk.
Szolgáltató bármikor jogosult jelen általános és szerződési feltételek rendelkezéseit módosítani, amely módosítások a fent rögzített internetes oldalakon való közzététellel lépnek hatályba. Kérjük, hogy minden egyes megrendelés leadása előtt olvassák el az éppen hatályban lévő általános szerződési feltételeket.
XVI. Fogalomtár
Szolgáltatások / Weboldalak: a Szolgáltató által https://webvezer.hu/ és https://tanfolyam.webvezer.hu/, https://webvezertanfolyamok.hu/ oldalakon nyújtott e-learning és egyéb szolgáltatásai.
Szolgáltató: Webvezer Media FZE gazdasági társaság
Megrendelő: természetes vagy jogi személy, amely email vagy más úton fordul a Szolgáltató felé a Szolgáltatások igénybevétele céljából, vagy ingyenes előzetes konzultáción vesz részt.
Tag: olyan természetes vagy jogi személy, aki a megrendelést követően a díjfizetési kötelezettségének eleget tett, és aktiválta felhasználói fiókját a jelszó megváltoztatásával.
Látogató: olyan természetes, vagy jogi személy, aki bármelyik Weboldalt a böngészője útján meglátogatta, és nem tekinthető Tagnak vagy Megrendelőnek.
UAE: Egyesült Arab Emirátusok (United Arab Emirates)
Hozzáférés Felfüggesztés: ebben az esetben a Tag egyetlen szolgáltatáshoz sem fér hozzá, amíg a Szolgáltató nem dönt a felfüggesztés megszüntetéséről.
Hozzáférés Korlátozás: ebben az esetben a Tag bizonyos szolgáltatásokhoz elveszti hozzáférését, amíg a Szolgáltató nem dönt a korlátozás megszüntetéséről.
Jelen ÁSZF hatályba lépésének ideje: 2026.08.02.